چرم طبیعی دارای خصوصیات فیزیکی و ظاهری بسیار منحصر به فرد می باشد. وجود و رگه و عوارض طبیعی، نمایانگر اصالت آن است که محصول را خاص تر و زیباتر جلوه می دهد و در عین حال، با توجه به ظرافت خاصی که دارد وقتی تبدیل به محصول می شود، در حین استفاده جزئی و چین و چروک شدن چرم کاملا عادی است. ولی گاهی اوقات مشکلاتی برای چرم محصول پیش می آید که غیر متداول می باشد. لذا در این راستا مارال چرم، برای ایجاد اطمینان خرید برای مشتری خدمات گارانتی در نظر گرفته است.